Untuk merayakan Pekan Bisnis Kecil Nasional, meta telah mengumumkan sejumlah alat baru untuk membantu bisnis mengelola percakapan dan iklan serta membuat prospek.
Facebook Facebook Instagram telah sukses besar dalam mendapatkan ditemukan oleh pelanggan baru dan setelah percakapan menggunakan iklan Andr danR yang terbuka pada obrolan. Agar lebih mudah membuat jenis iklan ini, meta akan segera memungkinkan untuk membuat iklan lengkap langsung dari Aplikasi WhatsApp Business.
Sebagai perusahaan yang menggunakan perusahaan sudah masuk mengelola pesan pelanggan melalui-ON dan-on Instagram langsung di satu tempat. Namun, meta sekarang berencana untuk membawa WhatsApp ke kotak masuk juga sehingga beberapa orang dalam organisasi dapat mengelola pesan di kotak masuk dari nomor WhatsApp yang sama di beberapa perangkat untuk membantu menghemat waktu dan meningkatkan produktivitas.
Meta juga menguji kemampuan baru di meta business suite yang akan memungkinkan perusahaan untuk mengirim kampanye pesan promosi menggunakan Messenger kepada pelanggan yang ikut serta.
Meningkatkan perolehan prospek dan akuisisi pelanggan
Menggunakan alat generasi memimpin, UKM dapat tumbuh basis pelanggan mereka dengan mencari pelanggan baru dan memulai hubungan dengan mereka yang mengapa meta adalah memperluas manajemen generasi memimpin keseluruhan pada platform dengan banyak fitur baru.
Pertama, permintaan penawaran produk gratis di Instagram akan memungkinkan perusahaan untuk menempatkan tombol” Dapatkan penawaran “di profil Instagram serta menggunakan stiker” dapatkan penawaran ” dalam cerita. Dengan salah satu opsi, perusahaan dapat mengatur kuesioner khusus untuk diisi pelanggan sebelum memulai percakapan tentang penawaran.
Perusahaan juga akan segera dapat menindaklanjuti prospek yang menjanjikan dengan menggunakan pemfilteran prospek dalam bentuk instan Iklan Prospek. Tanggapan pelanggan terhadap pertanyaan pilihan ganda kemudian dapat digunakan untuk menyaring pelanggan potensial yang mungkin tidak cocok untuk organisasi.
Meta juga menguji model instan yang lebih fleksibel dan dipersonalisasi yang memungkinkan perusahaan untuk menambahkan gambar dan konten ke dalam model sehingga mereka dapat berbagi lebih banyak informasi visual tentang perusahaan mereka dan memelihara minat pelanggan potensial.
Akhirnya, pengguna meta Business Suite sekarang dapat meng-upload informasi memimpin langsung ke CRM mereka untuk menindaklanjuti dengan pelanggan potensial lebih cepat.
