Inovasi dan kepemimpinan digital bersinar pada edisi ketiga Bain Digital (R)Evolution Awards, yang mengakui keunggulan dalam penerapan teknologi baru. Perusahaan-perusahaan yang unggul dalam mengintegrasikan robotika canggih, inovasi, dan AI generatif mendapat pengakuan dan sektor-sektor utama mengubah lanskap Italia.
Apakah kita siap untuk transformasi yang belum pernah terjadi sebelumnya? Survei yang dilakukan oleh Bain & Company terhadap masyarakat Italia menunjukkan bahwa negara ini berada dalam kondisi antara harapan dan ketakutan: meskipun 82% generasi muda melihat AI sebagai kekuatan pendorong perubahan di tempat kerja, 85% menyatakan keprihatinan terhadap etika dan privasi. Ini adalah tantangan saat kecerdasan buatan dan robotika mendefinisikan ulang hubungan kita dengan pekerjaan, keberlanjutan, dan merek.
AI: Dampaknya tidak bisa dihindari
Kecerdasan buatan bukan lagi sebuah pilihan, namun sebuah kenyataan 7 dari 10 orang Italia percaya bahwa hal ini akan mengubah pekerjaan secara radikaldengan generasi muda menjadi garda depan (82%). Permainan, telekomunikasi, teknologi, pendidikan dan logistik Sektor-sektor inilah yang akan mengalami perubahan terbesar.
Di luar pekerjaan, Satu dari dua orang Italia memandang AI sebagai salah satu upaya untuk menjaga kelestarian lingkungan. sebuah fakta yang mengejutkan mengingat perdebatan seputar pusat data dan konsumsi energi. Meski begitu, 85% khawatir: Pertanyaan mengenai etika dan privasi terbukti menjadi sisi gelap dari revolusi ini.
Sementara itu, kemajuan inovasi: perangkat bertenaga AI yang dapat dipakaiyang membuat ponsel pintar dan tablet menjadi tidak berguna menjanjikan peningkatan minat sebesar +90% dalam 12 bulan ke depan.
Robotika, masa depan tidak terlalu memecah belah seperti yang diharapkan
Robot bukan lagi fiksi ilmiah: 1 Warga Italia di Kelas 2 percaya bahwa robotika akan meningkatkan pekerjaan merekamenipu 64% anak mudayang menatap masa depan dengan optimis. Hanya sebagian kecil saja 12% takut akan dampak negatifnya.
Sektor yang paling terkena dampak? Teknologi, energi dan manufaktursedangkan kemampuan robotika mencontohkan perilaku manusia membuka pintu ke batas baru “Sintisitas” (keintiman sintetis), yang akan mengalami peningkatan +Bunga 41% dalam beberapa bulan mendatang.
Merek berbicara dalam bahasa baru
96% orang Italia ingin terus berkomunikasi dengan merek favorit mereka, namun salurannya berubah:
- WhatsApp dan media sosial Jumlahnya sedang meningkat, dengan lebih dari 40% orang Italia lebih memilihnya.
- Namun, emailnya Ini masih menjadi media pilihan bagi 8 dari 10 orang, namun menonjol sangatlah penting: saat ini satu-satunya cara untuk menang adalah dengan komunikasi yang sangat personal.
AI generatif terbukti menjadi alat yang paling mutakhir: lebih dari 70% orang Italia mengenali dan mengapresiasi iklan yang dibuat dengan AI generatif, dan 30% menganggapnya sangat kreatif dan berani.
Persimpangan jalan yang sangat penting
“82% anak muda percaya pada revolusi AI, 85% takut akan dampaknya,” komentar Pierluigi Serlenga, Managing Partner Bain & Company Italia. “Ini adalah kontradiksi yang menjadi ciri khas Italia saat ini, antara peluang luar biasa dan risiko yang tidak boleh diremehkan. Masa depan sudah tiba: apakah Italia akan menjadi pemimpin atau penonton? Jawabannya bergantung pada bagaimana kita menghadapi revolusi teknologi, etika, dan sosial ini. Tidak ada waktu lagi untuk menunggu. Saatnya bertindak.”
