Galaxy Watch 4 tidak mau hidup . Inilah yang harus dilakukan

Samsung Galaxy Watch 4 series menawarkan banyak fitur hebat dan masa pakai baterai yang sangat baik, tetapi rentan terhadap bug dan masalah seperti yang lainnya. Satu masalah yang mungkin dimiliki beberapa orang adalah Galaxy Watch 4 yang tidak mau hidup. Apa yang harus Anda lakukan?

Galaxy Watch 4 Saya Tidak Mau Hidup – Bagaimana Sekarang?

Coba tinggalkan di pengisi daya

Ada berbagai alasan mengapa Galaxy Watch 4 Anda mungkin tidak menyala dengan benar, tetapi hal pertama yang harus Anda coba adalah membiarkan arloji di pengisi daya selama beberapa jam. Baterai yang benar-benar habis terkadang membutuhkan waktu beberapa saat untuk hidup kembali, jadi meninggalkan arloji Anda di pengisi daya resmi selama beberapa jam adalah awal yang baik. Kami merekomendasikan untuk mencoba ini semalaman sebelum mengambil langkah drastis.

Pembaruan Samsung GVI3 mungkin penyebabnya

Jika Galaxy Watch 4 Anda tidak mau hidup sama sekali, bahkan setelah mengisi daya selama beberapa jam, perangkat Anda mungkin menjadi korban pembaruan yang salah. Salah satu pembaruan terbaru Galaxy Watch 4 adalah “bundling” perangkat keras untuk beberapa pengguna. Masalah terjadi setelah menginstal pembaruan dengan versi firmware GVI3 dan menjalankan jam mematikan. Jika jam tangan tetap menyala tanpa batas waktu, masalah tampaknya tidak terjadi, tetapi sepertinya memulai ulang atau kehabisan baterai mencegah jam tangan untuk memulai kembali.

Samsung belum keluar untuk menjelaskan alasan pastinya di sini, tetapi ini jelas merupakan masalah besar.

Kabar baiknya di sini adalah bahwa Samsung mengambil langkah-langkah untuk memperbaiki masalah tersebut. Bagi mereka yang tidak memperbarui, pembaruan ditarik. Ini berarti bahwa itu tidak akan diinstal secara otomatis di perangkat Anda jika belum diinstal.

Selanjutnya, Samsung sedang mengerjakan pembaruan perangkat lunak baru yang memperbaiki masalah.

Tetapi bagaimana jika Galaxy Watch 4 sudah menyerah pada masalah ini? Samsung merekomendasikan untuk menghubungi dukungan pelanggan untuk mendapatkan bantuan. Beberapa pengguna telah menemukan bahwa dukungan akan menggantikan jam tangan dalam garansi dengan masalah ini.

Samsung telah memberikan pernyataan berikut tentang masalah ini dan bagaimana pelanggan terpengaruh.

Kami menyadari bahwa sejumlah model seri Galaxy Watch4 tidak menyala setelah pembaruan perangkat lunak terbaru (VI3). Kami telah menghentikan pembaruan dan akan segera merilis perangkat lunak baru.

Kami menyarankan konsumen yang mungkin mengalami masalah ini dengan seri Galaxy Watch4 mereka untuk mengunjungi Pusat Layanan Samsung terdekat atau menghubungi 1-800-Samsung.

Cara memeriksa versi perangkat lunak di Galaxy Watch

Tidak tahu apakah Galaxy Watch Anda terpengaruh oleh pembaruan GVI3? Sangat mudah untuk mengetahuinya!

Pertama, Anda ingin mengklik File Pengaturan tombol di pengaturan cepat Anda atau melalui laci aplikasi. Selanjutnya, gulir ke bawah dan cari tentang menonton di bagian bawah daftar. Kemudian gulir untuk menemukan Informasi program. Pada halaman berikutnya, Anda akan disambut dengan nomor versi perangkat lunak Anda. Tangkapan layar di bawah ini berasal dari Galaxy Watch 5, tetapi prosesnya identik pada Watch 4.