Reliance Jio, Bharti Airtel dan Vodafone Idea semuanya akan sangat senang dengan satu aspek dari tagihan telekomunikasi tahun 2022. Ketiga operator mulai menghadapi banyak persaingan dari aplikasi telekomunikasi OTT (over-the top). Aplikasi seperti WhatsApp, Telegram, dan lainnya telah memberi konsumen kemampuan untuk melakukan panggilan suara melalui data tanpa batasan geografis. Artinya, konsumen tidak perlu lagi khawatir dengan biaya panggilan internasional. Yang dibutuhkan konsumen hanyalah koneksi internet aktif yang disediakan oleh perusahaan telekomunikasi dengan biaya yang sangat wajar.
Semua operator telekomunikasi benar-benar tidak puas dengan kenyataan bahwa mereka sangat diatur dan diharuskan membayar biaya lisensi bersama dengan biaya/biaya lain untuk menyediakan layanan komunikasi, sementara aplikasi telekomunikasi OTT bebas dari semua itu. Yang paling mengkhawatirkan operator adalah internet murah mereka memungkinkan pertumbuhan aplikasi komunikasi OTT yang berarti bahwa lebih banyak konsumen akan segera berhenti menggunakan aplikasi suara dan jaringan seluler default untuk melakukan panggilan suara dan video. Ini adalah titik sakit potensial untuk pendapatan operator.
Konsumen dapat menggunakan jaringan Wi-Fi untuk terus berkomunikasi melalui WhatsApp dan lebih banyak aplikasi. Tetapi RUU Komunikasi 2022 yang baru diperkenalkan memasukkan kemungkinan untuk mengatur aplikasi komunikasi OTT seperti Telegram, WhatsApp, dan Signal. Bagaimana undang-undang ini akan dilaksanakan oleh pemerintah akan dirinci. Ini tidak harus seperti cara operator diatur saat ini, tetapi akan membawa banyak elemen baru ke aplikasi komunikasi OTT.
Pemerintah tidak melakukan hal ini untuk melanggar privasi konsumen. Namun hal ini dilakukan untuk memastikan keamanan mereka tetap terjaga. Konsumen harus tahu dari siapa menerima pesan atau telepon. Karena aplikasi komunikasi OTT belum diatur, ada ruang lingkup yang sangat besar untuk penipuan melalui mereka.
Jio, Airtel, dan Vi akan senang melihat bahwa pemerintah berusaha menciptakan lapangan bermain yang setara untuk semua. Perusahaan telekomunikasi telah lama menginginkan hal ini terjadi. Saat ini, proses konsultasi RUU Telekomunikasi 2022 sedang berlangsung.
